看護師で抜けが多い人の対策|原因と確認漏れを防ぐ工夫

「また抜けていたよ」と指摘されるたびに落ち込む、申し送りで伝え忘れが続いて自信をなくす——「看護師として抜けが多い」という悩みは、真面目に働いている人ほど深く抱え込みがちです。
ただ、看護の現場は多重課題・時間の制約・正確さの要求が重なり、誰でも抜けが起きやすい構造になっています。原因を分けて対策すれば、抜けは確実に減らせます。この記事では、抜けが起きる原因と、今日から使える具体的な工夫をまとめました。
- 看護師の「抜け」が起きやすい場面と原因
- 今日からできる、抜けを防ぐ7つの工夫
- ミスが続くときの相談先と、報告の仕方
- 抜けが起きにくい職場・働き方の選び方
- 「向いてない」と感じたときの考え方
ゆい抜けが多いのは、能力の問題じゃなくて「記憶に頼る仕組み」になっていることが原因のことも多いよ。まずは仕組みから見直そう。
看護師の「抜け」が起きやすい5つの場面
| 場面 | よくある抜け |
|---|---|
| 与薬・点滴 | 時間指定の薬の投与忘れ、中止の指示の見落とし |
| 申し送り | 変更になった指示や、家族への説明内容を伝え忘れる |
| 記録 | 実施したケアの記録漏れ、バイタルの記入忘れ |
| 検査・処置 | 絶食の確認漏れ、前処置の実施忘れ、検体のラベル違い |
| 入退院・転棟 | 持参薬の確認漏れ、書類や物品の引き継ぎ漏れ |
いずれも、「同時に複数のことを進めている最中に割り込みが入った」場面で起きやすいのが共通点です。
抜けが多くなる4つの原因
1. 多重課題と割り込み
点滴の準備中にナースコールが鳴り、対応して戻ったら次の処置の時間——という状況では、頭の中の「やることリスト」が途切れます。割り込みの直後は、抜けが起きやすいタイミングだと意識しておきましょう。
2. 記憶に頼った管理
「あとでやろう」と頭の中だけで覚えていると、忙しさに流されて忘れます。書き出す習慣がないと、業務量が増えたときに一気に抜けが増えます。
3. 優先順位が決まっていない
何から手をつけるかが決まっていないと、目の前のことに反応して動くことになり、時間指定の業務が後回しになります。
4. 疲れ・睡眠不足
夜勤や連勤で睡眠が不足すると、注意力は落ちます。体調が整っていない日は、普段以上に確認の手順を丁寧にする意識が必要です。
抜けを防ぐ7つの工夫
1. 勤務開始5分でタイムテーブルを作る
受け持ちの患者さんごとに、時間指定のある業務(与薬、点滴の交換、検査、処置)を時間軸に書き出します。紙1枚に、時間順で並べるだけで、抜けはぐっと減ります。
2. 「終わったら消す」方式にする
チェック欄を作り、実施したらその場で消します。記録より先に、まずチェックを消すと決めておくと、やったかどうかの迷いがなくなります。
3. 割り込まれたら、戻る場所をメモする
ナースコールで中断するときは、「点滴準備・3号室まで」など一言だけメモしてから動きます。戻ったときに再開点がすぐわかります。
4. 指示変更は必ずその場で書き写す
口頭での指示変更は、聞いた直後にメモとカルテで確認します。後で確認しよう、が最も危険です。
5. 申し送りは項目を固定する
申し送りは、SBAR(状況・背景・評価・提案)や、自分なりの固定の順番で伝えると漏れにくくなります。伝える項目をメモ帳の表紙に書いておく方法もおすすめです。
6. ダブルチェックを形だけにしない
「確認お願いします」だけでは、相手も流して見てしまいます。薬剤名・量・時間を声に出して読み合わせると、間違いに気づきやすくなります。
7. 勤務終了前に3分の振り返り
終業前に、タイムテーブルを見ながら「消し忘れがないか」を確認します。その日のうちに気づければ、多くはリカバリーできます。
ゆい先輩が「抜けがない」ように見えるのは、記憶力がいいからじゃなくて、自分なりの型を持っているからなんだよ。
ミスをしたときの報告と、気持ちの整え方
まず患者さんの安全を確認して、すぐ報告する
抜けに気づいたら、患者さんへの影響を確認し、リーダーや医師にすぐに報告します。報告が遅れるほど対応の選択肢は狭くなります。言いにくくても、早いほど信頼は保たれます。
インシデントレポートは「責める書類」ではない
レポートは、同じことが起きない仕組みを作るための情報です。自分の落ち度を並べるのではなく、どの場面で、何がきっかけで起きたかを事実で書きましょう。
落ち込みが続くときは1人で抱えない
- 同期や信頼できる先輩に話す
- 教育担当や師長に、業務量や受け持ちの調整を相談する
- 眠れない・食欲がないなどが続くときは、産業医や医療機関に相談する
抜けが起きにくい職場・働き方
同じ看護師でも、職場の特徴によって「抜けの起きやすさ」は変わります。多重課題が少なく、業務の流れが決まっている職場では、負担が軽くなることがあります。
| 職場 | 抜けが起きにくい理由 | 確認したいこと |
|---|---|---|
| 健診センター | 業務の流れが決まっていて、割り込みが少ない | 繁忙期の忙しさ |
| クリニック・外来 | 受け持ちを長時間抱えない | 患者数、診療科の忙しさ |
| デイサービス | 医療処置が少なく、1日の流れが一定 | 看護師の人数 |
| 訪問看護 | 1件ずつ完結し、割り込みが少ない | 1人で判断する場面の多さ、オンコール |
| 療養型・慢性期病棟 | 急な変化が比較的少なく、業務が定型化しやすい | 受け持ち人数 |
「看護師に向いてない」と感じたときの考え方
抜けが続くと、「自分は看護師に向いていないのでは」と考えてしまいます。しかし、抜けの多くは本人の性格ではなく、業務量・仕組み・体調に原因があります。
自分に合う働き方を知っておく
「今の職場が忙しすぎるのか、自分に合っていないのか」は、ほかの職場を知らないと判断できません。転職サイトに登録して、健診やクリニック、訪問看護など、業務の流れが違う職場の求人を見てみるだけでも、選択肢が整理できます。すぐに転職しなくても情報収集として使えます。
※サービス内容は変更される場合があります。最新情報は公式サイトで確認してください。
看護師の抜けに関するよくある質問
抜けが多いのは経験が浅いからですか?
メモを取っても抜けてしまいます。
先輩に注意されるのが怖くて報告できません。
抜けが多いことを理由に転職してもいいですか?
- 看護師の抜けは、多重課題・割り込み・記憶頼りの管理・疲れが主な原因
- タイムテーブルを作り、終わったら消す方式にするだけで抜けは減らせる
- 割り込まれたら再開点をメモし、指示変更はその場で書き写す
- 抜けに気づいたら患者さんの安全を確認し、すぐ報告する
- 工夫しても改善しないときは、業務の流れが合う職場や、夜勤の少ない働き方も検討する